Zahlung

Wir bieten mehrere sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten an. Sofern nicht anders angegeben, werden Karten-, PayPal-, Klarna-, ApplePay-, iDEAL-, Bancontact-, eps- und Pay-by-Bank-Zahlungen in unserem Auftrag von Mollie B.V. abgewickelt.

Die von uns akzeptierten Zahlungsarten

1. Bequem mit PayPal bezahlen

Mit PayPal können Sie schnell und einfach über Ihr PayPal-Guthaben, ein verknüpftes Bankkonto oder eine Karte bezahlen. Wenn Sie ein PayPal-Konto haben, können Sie den Bestellvorgang abschließen, ohne Ihre Kartendaten auf unserer Website einzugeben. PayPal-Transaktionen werden über die sichere Plattform von PayPal abgewickelt; Käuferschutz, Streitfälle oder Rückerstattungen unterliegen den Geschäftsbedingungen und Richtlinien von PayPal.

2. Klarna

Mit Klarna können Kunden flexibel bezahlen – sofort, später oder in Raten. Die Zahlungsoptionen ermöglichen es, den Betrag bis zu 30 Tage später zu begleichen oder in zinsfreien Raten zu zahlen. Klarna sorgt für einen einfachen Checkout und übernimmt dabei die Zahlungsabwicklung und das Risiko.

3. Kredit- / Debitkarte

Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten. Kartenzahlungen werden sicher mit branchenüblicher Verschlüsselung (SSL) sowie – sofern von Ihrem Kartenanbieter unterstützt – mit einer zusätzlichen Betrugsschutzebene durch 3D Secure abgewickelt. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Karte nur vom rechtmäßigen Karteninhaber verwendet werden kann. Die Verarbeitung der Kartendaten erfolgt in unserem Auftrag durch Mollie – wir speichern Ihre vollständige Kartennummer niemals auf unseren Servern.

4. Banküberweisung

Wenn Sie sich für eine Zahlung per Banküberweisung (BACS/SEPA) entscheiden, erhalten Sie alle Zahlungsanweisungen vollständig in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit wir Ihre Zahlung schnell Ihrer Bestellung zuordnen können. Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt werden, werden versendet, sobald der Zahlungseingang auf unserem Konto verbucht ist.

5. Apple Pay

Apple Pay ist eine schnelle und sichere Zahlungsmethode von Apple und steht ausschließlich auf Apple-Geräten wie iPhone, iPad, Mac oder Apple Watch zur Verfügung. Die Zahlung erfolgt bequem über das jeweilige Gerät, ohne dass Kartendaten manuell eingegeben werden müssen.

6. Pay by Bank

Pay by Bank ist eine sofortige Bankzahlungsmethode, die sichere und unmittelbare Überweisungen direkt aus Ihrem Online-Banking ermöglicht (teilweise auch als „Sofort-Zahlung“ bekannt). Sie ist eine schnelle Alternative zur Kartenzahlung und wird über denselben Zahlungsdienstleister (Mollie) abgewickelt.

7. iDEAL

iDEAL ist eine in den Niederlanden weit verbreitete Online-Zahlungsmethode. Kunden werden während des Bezahlvorgangs direkt zu ihrer bekannten Online-Banking-Umgebung weitergeleitet und schließen die Zahlung dort sicher ab. Durch die automatische Übermittlung aller Zahlungsdaten ist iDEAL besonders schnell und komfortabel.

8. Bancontact

Bancontact ist die führende Online-Zahlungsmethode in Belgien. Kunden bezahlen sicher per Online-Überweisung mit ihrer Bancontact-Karte und ihrem Bankkonto.

9. eps-Überweisung

Die eps-Überweisung („Electronic Payment Standard“) ist ein sicheres Online-Zahlungssystem, das speziell für Österreich entwickelt wurde. Kunden werden direkt in ihr vertrautes Online-Banking weitergeleitet und führen die Zahlung dort wie gewohnt durch.

Zahlungseingang / Richtlinien

Ist der zu entrichtende Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen, erhalten Sie eine Benachrichtigung über den Zahlungseingang. Unabhängig von unserem Benachrichtigungs-Service können Sie sich über Ihr Kundenkonto einloggen und über den Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung informieren.

Überweisung aus dem Ausland

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass anfallende Bankgebühren für einen Überweisungsauftrag aus dem Ausland in vollem Umfang von Ihnen getragen werden. Sollte der auf unserem Bankkonto eingehende Betrag um eine Bankgebühr differieren, halten wir uns die Lieferung bis zur vollständigen Zahlung des Auftragswertes vor.

Hinweis für Rückerstattung

Sollte eine Bestellung, die per Vorauskasse bereits bezahlt wurde, nicht ausgeführt werden können, werden wir Ihnen innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Stornierung der Bestellung den per Vorauskasse bezahlten Betrag rückerstatten. Sollten Sie weitere Fragen haben, hilft Ihnen unser Kundensupport selbstverständlich gerne weiter.

Sicherheit & Datenschutz

Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Alle Online-Zahlungen (mit Ausnahme der oben beschriebenen manuellen Banküberweisung) werden von Mollie B.V., einem renommierten europäischen Zahlungsdienstleister, unter Einsatz starker Verschlüsselung und branchenüblicher Sicherheitsstandards verarbeitet. Mollie und die jeweiligen Zahlungssysteme setzen Maßnahmen wie PCI-DSS-Konformität und 3D Secure ein, um Karteninhaber zu schützen und Betrug zu reduzieren. Wir speichern keine sensiblen Zahlungsdaten auf unserer Website. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (einschließlich DSGVO).